Businessknigge
Der erste Kontakt
Sicherheit und Souveränität
Die Kleiderwahl
Die Rolle des Gastgebers
Begrüßungsriten
Sich und andere VorstellenSechs Überzeugungen für den Smalltalk
Themenfindung
Gesprächslücken
Attraktivität
Interesse
Kontaktpflege
KontrolleGeschäftsessen
Vorbereitung
Der gute Ton
Pleiten, Pech und Peinlichkeiten
Vom Grußwort zur TischredeVom Kontaktaufbau bis zur Nutzung
Kontakte Aufbauen
Kontakte Pflegen
Kontakte NutzenBusinessknigge International
Missverständnisse
Typisch Deutsch
Internationale Begegnungen
Wirksam vortragen
das Ziel dieses Seminars ist es die persönliche und inhaltliche Darstellung der Teilnehmer in Rede Situation zu verbessern. Daher werden zunächst die Grundlagen des Sprechens, der Körpersprache und des Vortrages erläutert, um dem Redner die nötige Selbstsicherheit zu vermitteln. Es folgen Übungen zum Rede – und Vortragsaufbau, an deren Ende die freie gehaltene Rede steht.
Verkaufstraining / Telefonmarketing
Dieser Kurs ist richtig für Sie, wenn Sie viele Kundenkontakte über das Telefon haben. Egal ob sie anrufen, oder angerufen werden, Ihre Stimme ist Ihre Visitenkarte über das Telefon und entscheidet, ob Ihr Gegenüber auf Sie eingehen möchte oder nicht.